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Comment passer commande ?
En premier lieu, vous choisissez les produits que vous désirez acheter en vous rendant sur la page de la boutique et choisissez la quantité voulue. Vous ajoutez votre produit à votre panier via le bouton « Ajouter au panier ».
Vous pouvez ajouter autant de produits que vous le souhaitez provenant de divers vendeurs.
Cliquez sur « Aller au panier » pour commencer le processus de validation du panier. Suivez les indications sur les modalités de livraison.
Quelles sont les modalités de facturation ?
1 – Facturation d’un acheteur public ayant opté pour le paiement par mandat administratif :
Le Vendeur mandate Trade Medical pour facturer en son nom et pour son compte. Du fait du mandat de facturation, l’acheteur communique à Trade Medical un seul numéro d’engagement en cas de commande multi-vendeur.
Le Vendeur transmet le certificat de service fait à Trade Medical qui déclenche la facturation.
La facture est transmise au Vendeur au moment de la commande et est consultable dans le compte de l’Acheteur dans l’onglet « Factures ».
2 – Facturation de l’acheteur privé et de l’acheteur public ayant opté pour le paiement par carte de paiement :
Le Vendeur mandate Trade Medical pour facturer en son nom et pour son compte.
La facture est transmise au Vendeur au moment de la commande et est consultable dans le compte de l’Acheteur dans l’onglet « Factures ».
Qui peut proposer du matériel médical ?
Sont éligibles à être référencés sur Trade Medical les établissements de santé (hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux, professionnels de santé, maisons de retraite, …) répondant aux conditions cumulatives suivantes :
- Les personnes morales agissant pour leur propre compte dans le cadre de leur activité professionnelle habituelle ;
- Les Vendeurs sont régulièrement déclarés en tant que tels auprès des organismes fiscaux et sociaux et notamment immatriculés auprès du Registre du Commerce et des Sociétés ou au Répertoire des Métiers pour les entreprises domiciliées sur le Territoire Français et auprès de tout registre équivalent pour les entreprises domiciliées sur le Territoire de l’Union européenne ou hors Union européenne ;
Les Vendeurs disposent de toutes les habilitations nécessaires à l’exercice de leur activité ; - Les Vendeurs titulaires d’un compte bancaire professionnel ouvert auprès d’un établissement de crédit situé sur le territoire français ou dans l’Union européenne, et le cas échéant détenteurs d’une carte de paiement adossée à leur compte bancaire
Comment valoriser mon profil vendeur ?
Le compte du vendeur permet à chaque utilisateur de présenter son offre en mettant en valeur ses points forts :
- descriptif détaillé du produit
- état de matériel
- contrats en cours de maintenance
- supports photos,
- fiches annexes
- …
Quelles sont les modalités de paiement ?
1. Paiement par mandat administratif (obligatoire pour les entités publiques)
- Modalité privilégiée pour les collectivités, hôpitaux et établissements publics.
- Processus :
- Validation de la commande sur la plateforme.
- Génération automatique d’un bon de commande avec les références du marché.
- Transmission de la facture à l’acheteur public, conforme aux exigences légales (mentions obligatoires, TVA, SIRET, etc.).
- Transmission de la facture sur le portail Chorus Pro (plateforme officielle de facturation électronique pour les entités publiques en France).
- Paiement sous 30 jours par virement bancaire via la trésorerie publique.
🔹 À intégrer sur la marketplace :
- Option “Paiement par mandat administratif” lors de la validation de commande.
- Génération automatique d’une facture conforme (format PDF).
- Intégration avec Chorus Pro (API possible pour soumission automatique des factures).
- Suivi du statut du paiement dans l’espace vendeur.
2. Paiement par virement bancaire
- Mode de paiement classique, utilisé lorsque la structure publique souhaite traiter le paiement en interne avant validation.
- Processus :
- Validation de la commande avec demande de paiement par virement.
- Génération d’un RIB de la marketplace à destination de la structure publique.
- Attente de la confirmation du paiement par la structure publique.
- Validation automatique de la commande après réception du virement.
🔹 À intégrer sur la marketplace :
- Option “Paiement par virement bancaire”.
- Bloc de confirmation de réception du paiement avant expédition des commandes.
- Suivi du statut du paiement côté vendeur et acheteur.
3. Paiement via carte bancaire (Carte Achat Public ou Carte Affaire)
- Certaines structures publiques disposent d’une Carte Achat Public pour faciliter leurs transactions.
- Processus :
- Validation de la commande avec choix “Paiement par carte”.
- Redirection vers un module de paiement sécurisé (Stripe, PayPlug, Paybox…).
- Débit immédiat et confirmation automatique de la commande.
🔹 À intégrer sur la marketplace :
- Module de paiement CB sécurisé compatible avec les cartes des administrations publiques.
- Gestion de plafonds de paiement et possibilité de transaction en plusieurs fois si nécessaire.
4. Paiement en différé (avec validation interne de la structure publique)
- Certaines entités publiques nécessitent un processus de validation interne avant paiement.
- Processus :
- Passation de la commande avec option “Paiement en différé”.
- Génération d’un bon de commande interne pour validation administrative.
- Facturation transmise à l’administration concernée.
- Paiement déclenché manuellement après validation.
🔹 À intégrer sur la marketplace :
- Option “Paiement en différé (validation interne requise)”.
- Génération automatique du bon de commande avec espace de suivi.